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湖南日报·新湖南客户端6月26日讯(通讯员 旷宇)6月20日,广发银行湘潭支行走进残疾人福利企业湖南某食品科技有限公司,为企业残障员工进行金融知识宣讲。
在现场,工作人员结合真实案例,围绕防范网贷诈骗、防范非法集资、维护网络金融环境安全、存款保险、个人信息保护等金融知识进行了详细讲解,获得该企业员工普遍欢迎。
据了解,该行一直致力于为特殊群体提供有温度的服务。网点内轮椅、盲文卡等准备齐全,存取款机、STM、柜外清等设备业务提示处皆有盲点,方便视障客户办理业务。同时,该行网点配置手语服务人员,实现聋哑客户日常业务办理无障碍交流,并为特殊群体开通绿色通道窗口。针对不便于前来网点的特殊客户提供免费上门服务,获得客户的一致好评。
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